PROMOCJE

Półbuty ochronne Premium Półbuty ochronne Premium 139,99 zł 159,99 zł

Półbuty ochronne TRAINER Półbuty ochronne TRAINER 174,99 zł 215,00 zł



Obuwie ochronne TIRSO Obuwie ochronne TIRSO 99,99 zł 119,00 zł



Bluza BOH szara Bluza BOH szara 99,99 zł 119,00 zł

Bluza BOH niebieska Bluza BOH niebieska 99,99 zł 119,00 zł

Kalosze DUNLOP BLIZZARD ocieplane Kalosze DUNLOP BLIZZARD ocieplane 169,99 zł 199,99 zł

Sandały ochronne MARIBOR Sandały ochronne MARIBOR 129,99 zł 149,99 zł

Półbuty ochronne Airy Półbuty ochronne Airy 129,99 zł 149,99 zł

Cenniki do pobrania

Reklamacje/ zwroty/ wymiany

Dotyczy zakupów w sklepie internetowym www.totalbhp.pl  i na allegro.pl

 

ZWROTY

 Odstąpienie od umowy – Zwrot towaru przez konsumentów


Jeśli jesteś konsumentem ( dowód zakupu paragon) - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić mailowo ( wysyłając mail na adres : biuro@totalbhp.pl) składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub korzystając z naszego formularza zwrotu .

 pobierz formularz zwrotu tutaj

Zwracany produkt wraz z formularzem zwrotu wyślij do nas niezwłocznie na adres:

TOTAL BHP

ul. Piękna 2a/6,

41-219 Sosnowiec ,

jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Uwaga: Proszę nie wysyłać paczek na adres z faktury/paragonu – pod tym adresem nie odbieramy paczek i mogą one zostać do Państwa z powrotem odesłane. Nie przyjmujemy również paczek wysłanych za pobraniem .

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni. Bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Produkt musi być nieużywany , z metkami, zaleca się , aby był w oryginalnym opakowaniu.

Przy wysyłce prosimy, aby nie naklejać listów przewozowych czy innych naklejek bezpośrednio na oryginalne pudełko. Produkt musi być zabezpieczony - np. pudełko z obuwiem musi być owinięte folią czy papierem do pakowania.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Zwrot - dla klientów nie będących konsumentami  (dowód zakupu- faktura)

Klienci zakupujący produkty na fakturę w przypadku chęci zwrotu proszeni są o kontakt telefoniczny lub mailowy (dane w zakładce Kontakt). 

 

REKLAMACJE

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.

 pobierz formularz reklamacji tutaj

Prosimy o dostarczenie paczki z reklamowanym towarem oraz formularzem reklamacji na adres:

TOTAL BHP

ul. Piękna 2a/6,

41-219 Sosnowiec ,

Uwaga: Proszę nie wysyłać paczek na adres z faktury/paragonu – pod tym adresem nie odbieramy paczek i mogą one zostać do Państwa z powrotem odesłane. Nie przyjmujemy również paczek wysłanych za pobraniem.

Względem konsumentów odpowiadamy za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.


Jeśli nie jesteś konsumentem ( dowód zakupu – faktura) , odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

WYMIANY

 

Jeśli chcą Państwo wymienić produkt na inny rozmiar prosimy o dostarczenie paczki na adres :

TOTAL BHP 

ul. Piękna 2A/6

41-219 Sosnowiec

Należy wypełnić  i dołączyć do paczki FORMULARZ WYMIANY dostępny do pobrania poniżej:

 pobierz formularz wymiany tutaj

 Uwaga: Proszę nie wysyłać paczek na adres z faktury/paragonu – pod tym adresem nie odbieramy paczek i mogą one zostać do Państwa z powrotem odesłane.

Wymiany można dokonać do 14 dni od otrzymania towaru.

 Wymiana jest usługą płatną ( opcje do wyboru w formularzu).

Dane do przelewu:
Nazwa: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOTAL BHP 
Adres: ul. 3-go maja 46/18
Kod/Miasto: 41-200 Sosnowiec


Bank: ING Bank Śląski
Nr konta: 41 1050 1360 1000 0090 9300 7871

Produkt musi być nieużywany , z metkami, zaleca się , aby był w oryginalnym opakowaniu.

Przy wysyłce prosimy, aby nie naklejać listów przewozowych czy innych naklejek bezpośrednio na oryginalne pudełko. Produkt musi być zabezpieczony - np. pudełko z obuwiem musi być owinięte folią czy papierem do pakowania.

ZADZWOŃ:

 

32 292 25 21
507 549 566

 

ODWIEDŹ NASZ SKLEP:
SOSNOWIEC, PIĘKNA 2A

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Wysyłka w 24h