Promocje
Kurtka JUST KHAKI
Kurtka JUST KHAKI
189,99 zł 149,99 zł 154,46 zł 121,94 zł
Szorty GWB niebieskie
Szorty GWB niebieskie
119,00 zł 89,99 zł 96,75 zł 73,16 zł
Sandały ochronne PARMA
Sandały ochronne PARMA
206,00 zł 169,99 zł 167,48 zł 138,20 zł
Buty ochronne CORDY S1P
Buty ochronne CORDY S1P
229,00 zł 199,99 zł 186,18 zł 162,59 zł
Bluza Issa REVENGE dzianinowa niebieska
Bluza Issa REVENGE dzianinowa niebieska
199,99 zł 149,99 zł 162,59 zł 121,94 zł
Trzewiki ochronne SKJERN
Trzewiki ochronne SKJERN
499,99 zł 389,00 zł 406,50 zł 316,26 zł
Sandały ochronne TRIPOLIS
Sandały ochronne TRIPOLIS
295,00 zł 244,00 zł 239,84 zł 198,37 zł
Półbuty ochronne  BRAZOS
Półbuty ochronne BRAZOS
219,00 zł 189,99 zł 178,05 zł 154,46 zł
Kurtka VIKING
Kurtka VIKING
159,99 zł 99,99 zł 130,07 zł 81,29 zł
Bluza Issa REVENGE dzianinowa szara
Bluza Issa REVENGE dzianinowa szara
199,99 zł 149,99 zł 162,59 zł 121,94 zł
Szorty robocze GWT granatowe
Szorty robocze GWT granatowe
239,00 zł 149,99 zł 194,31 zł 121,94 zł
Rękawice MaxiDry ATG 56-424
Rękawice MaxiDry ATG 56-424
20,99 zł 13,99 zł 17,07 zł 11,37 zł
Trzewiki ochronne HUDSON
Trzewiki ochronne HUDSON
239,00 zł 199,99 zł 194,31 zł 162,59 zł
Spodnie zimowe SOFTSHELL
Spodnie zimowe SOFTSHELL
199,99 zł 155,00 zł 162,59 zł 126,02 zł
Reklamacje/ zwroty/ wymiany

 

Dotyczy zakupów w sklepie internetowym www.totalbhp.pl  

 

ZWROTY

 Odstąpienie od umowy – Zwrot towaru przez konsumentów


Jeśli jesteś konsumentem ( dowód zakupu paragon) - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić mailowo ( wysyłając mail na adres : biuro@totalbhp.pl) składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub korzystając z naszego formularza zwrotu .

 pobierz formularz zwrotu tutaj

Zwracany produkt wraz z formularzem zwrotu wyślij do nas niezwłocznie na adres:

TOTAL BHP

ul. Braci Mieroszewskich 2B/XIV,

41-219 Sosnowiec ,

jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Uwaga: Proszę nie wysyłać paczek na adres z faktury/paragonu – pod tym adresem nie odbieramy paczek i mogą one zostać do Państwa z powrotem odesłane. Nie przyjmujemy również paczek wysłanych za pobraniem .

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni. Bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Produkt musi być nieużywany , z metkami, zaleca się , aby był w oryginalnym opakowaniu.

Przy wysyłce prosimy, aby nie naklejać listów przewozowych czy innych naklejek bezpośrednio na oryginalne pudełko. Produkt musi być zabezpieczony - np. pudełko z obuwiem musi być owinięte folią czy papierem do pakowania.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Zwrot - dla klientów nie będących konsumentami  (dowód zakupu- faktura)

Klienci zakupujący produkty na fakturę w przypadku chęci zwrotu proszeni są o kontakt telefoniczny lub mailowy (dane w zakładce Kontakt). 

 

REKLAMACJE

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.

 pobierz formularz reklamacji tutaj

Prosimy o dostarczenie paczki z reklamowanym towarem oraz formularzem reklamacji na adres:

TOTAL BHP

ul. Braci Mieroszewskich 2B/XIV,

41-219 Sosnowiec ,

Uwaga: Proszę nie wysyłać paczek na adres z faktury/paragonu – pod tym adresem nie odbieramy paczek i mogą one zostać do Państwa z powrotem odesłane. Nie przyjmujemy również paczek wysłanych za pobraniem.

Względem konsumentów odpowiadamy za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.


Jeśli nie jesteś konsumentem ( dowód zakupu – faktura) , odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

WYMIANY

 

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar należy dokonać zwrotu według wskazówek powyżej i złożyć nowe zamówienie.

 

Menu Szukaj więcej więcej

507 549 566 biuro@totalbhp.pl Sklep: Sosnowiec, ul. Braci Mieroszewskich 2B/XIV

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl